HPE 5 Year Foundation Care 24x7 with DMR DL380 Gen10 Service
   
Valmistaja HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
Valmistajan tuotekoodi H8QV6E
 
Kuvaus
HP Foundation Care -palvelu sisältää kattavat laite- ja ohjelmistotukipalvelut, joiden avulla parannat IT-infrastruktuurisi saatavuutta. HP: n tekniset resurssit työskentelevät yhdessä IT-tiimisi kanssa laite- ja ohjelmisto-ongelmien ratkaisemiseksi HP: n ja määrättyjen muiden valmistajien tuotteissa.
Yleistä
Sisältää huollon Osat ja työ
Sijainti On-site
Sopimusaika 5 vuotta
Vasteaika 4 tuntia
Huollon saatavuus 24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa
Tiedot
Huolto ja tuki Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 5 vuotta - on-site - vasteaika 4 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - vasteaika 2 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - etädiagnoosi - 5 vuotta
Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 5 vuotta
Uusien versioiden päivitys - 5 vuotta
Viallisten tukien siirto - 5 vuotta
Yhteensopivuustiedot
Suunniteltu malleihin HPE ProLiant DL380 Gen10, DL380 Gen10 Base, DL380 Gen10 Entry, DL380 Gen10 Entry SMB, DL380 Gen10 for Cohesity DataPlatform, DL380 Gen10 High Performance, DL380 Gen10 Network Choice, DL380 Gen10 Performance, DL380 Gen10 SMB, DL380 Gen10 Solution
Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Emme vastaa näiden tietojen virheellisyydestä.